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Politique d’expédition
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Chez MIMA, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne fluide et agréable. Voici notre politique d’expédition pour vous aider à mieux comprendre les délais et les frais d’expédition de votre commande.

  1. Zone de Livraison :
    • Nous livrons nos produits à l’échelle national au Maroc. Veuillez noter que les délais et les frais d’expédition peuvent varier en fonction de la destination.
  2. Délais de Traitement :
    • Nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans les plus brefs délais. Le délai de traitement habituel est de 1 à 3 jours ouvrables. Cependant, pendant les périodes de forte affluence, il peut être légèrement prolongé. Nous vous tiendrons informé(e) en cas de retard.
  3. Frais d’Expédition :
    • Les frais d’expédition dépendent de la destination de livraison, du poids et de la taille de votre commande. Vous pouvez consulter les frais d’expédition lors du processus de paiement avant de finaliser votre commande.
  4. Méthodes d’Expédition :
    • Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour assurer la livraison sécurisée de vos articles. Selon la destination, nous utilisons des services d’expédition standard.
  5. Suivi de Commande :
    • Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi pour que vous puissiez suivre son statut en temps réel.
  6. Retards et Problèmes de Livraison :
    • Bien que nous nous efforcions de livrer vos commandes dans les délais impartis, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que des conditions météorologiques défavorables ou des problèmes logistiques. Si vous rencontrez des problèmes de livraison, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre la situation.

Chez MIMA, nous attachons une grande importance à la livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à contact@designedbymima.com ou sur la page de contact . Nous sommes là pour vous aider à faire de votre expérience de livraison un moment envoûtant et agréable ! Merci de votre confiance envers MIMA.